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携号转网业务试点省市落地 三大运营商纷纷降价留住用户

日期:2018-12-06 13:20:21 来源:互联网 编辑:小优 阅读人数:48

本月起,携号转网业务就要在试点省市落地了。基于携号转网的压力,商会更积极地实施提速降费,争夺市场份额。携号转网就是无需改变自己现有的号码,就能转成另一家商的用户,享受其提供的各种服务。

按照用户的使用习惯,商的用户黏性很强,一般用户不愿意轻易更换商,因为永久了的号码通常绑定,银行卡、支付宝、微信等各种应用,更换商就需要重新修改软件的用户信息。因此,携号转网的出台无疑会带来商用户数量的波动,三大商纷纷降价留住用户也是意料之中的事。

携号转网业务试点省市落地   三大运营商纷纷降价留住用户

目前,根据工信部的整体部署,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各企业12月起推出新业务受理流程,用户通过发送短信即可办理转网业务。新的流程增加了查询携转资格方式,用户直接发短信即可查询携转资格。这有效提升了用户的感知性,带来了更加便捷准确的服务体验。

此外,新的流程也大幅提升了效率。以往用户申请完携转业务后,需等到当天晚上10点后才能正式携转到新的商。而新的流程,用户办理完携转业务后1个小时内即可正式携转到新的商。

相关人士认为,与旧流程相比,新流程减少了用户到商营业厅跑腿的次数,避免了转出商的刁难和过度挽留,加快了转网的便利性。实施携号转网后,商就会更积极地推出较低资费的套餐,并将新推出的优惠套餐向老用户开放。

本文相关词条概念解析:

用户

用户,广泛的含义是使用者,即使用你的产品或服务的一方。一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如:供水、宽带、通信、供暖、煤气等客户。用户分为电脑登录用户,每一个电脑登陆用户都是采用个人的设置。用户:某一种技术、产品、服务的使用者,使用某种产品的人。用户:在计算机里还指人、帐号、进程等。信息通信技术的发展使得创新不再是科学家和技术研发人员的专利,用户对与科技创新的重要性被日益认识,用户参与的创新2.0(面向知识社会的下一代创新)模式正在逐步显现,用户需求、用户参与、以用户为中心被认为是新条件下创新的重要特征,用户成为创新2.0的关键词,用户体验也被认为是知识社会环境下创新2.0模式的核心。

网友评论
  • iolt10
    这个地方都可以设置成自动,因为不管你插入那张sim卡,手机都可以读取到运营商的代码的
    2018-12-13 12:16 16
  • zjgyj
    京东等这些互联网厂商所采用的销售以及营销策略也随之改变,用互联网式思维来整合运营商服务,这个成效初步是可以的
    2018-12-16 05:57 26
  • sghymoon
    在设置->关于本机->本机信息中可以看到运营商
    2018-12-15 17:16 48
  • 月影流萤
    手机携号转网对哪家运营商有利?
    2018-12-15 10:07 31